victory555 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างความเครียดหรือปัญหา เราจึงพัฒนาเครื่องมือและข้อมูลที่ช่วยให้คุณเล่นได้อย่างมีสติ ควบคุมได้ และมีความสุขในระยะยาว
ตั้งแต่วันแรกที่สร้าง victory555 เรารู้ดีว่าการเล่นพนันออนไลน์มีทั้งด้านสนุกและด้านที่อาจนำไปสู่ปัญหาถ้าขาดการควบคุม เราเลือกที่จะพูดเรื่องนี้ตรงๆ แทนที่จะซ่อนมันไว้ เพราะเราอยากให้ผู้เล่นทุกคนยังคงสนุกกับ victory555 ได้นานๆ โดยไม่ต้องแบกภาระไว้คนเดียว
สำหรับคนส่วนใหญ่ การเล่นเกมออนไลน์เป็นเพียงความบันเทิงอย่างหนึ่ง เหมือนกับการดูซีรีส์หรือออกไปกินข้าวกับเพื่อน แต่สำหรับบางคน มันอาจกลายเป็นนิสัยที่ยากจะหยุดได้ เราจึงออกแบบเครื่องมือต่างๆ ให้พร้อมใช้งาน เพื่อให้คุณมีตัวเลือกในการดูแลตัวเองได้ตลอดเวลา
ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน การหยุดพักชั่วคราว หรือการขอข้อมูลช่วยเหลือ ทีมงาน victory555 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน ทุกการตัดสินใจที่คุณทำเพื่อดูแลตัวเองถือเป็นเรื่องที่น่านับถือ
การเล่นที่ดีและมีความรับผิดชอบไม่ได้แปลว่าต้องเล่นน้อยหรืองดเล่นโดยสิ้นเชิง แต่หมายถึงการเล่นในขอบเขตที่คุณกำหนดเอง ด้วยเงินที่คุณพร้อมสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน
คุณเคยใช้เงินเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ในการเล่นเกมหรือไม่?
คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาเล่นหรือไม่?
การเล่นเกมส่งผลให้คุณนอนหลับน้อยลง ทำงานแย่ลง หรือเสียความสัมพันธ์หรือไม่?
คุณรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือเครียด เมื่อไม่ได้เล่นหรือไม่?
คุณเคยโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นหรือจำนวนเงินที่ใช้ไปหรือไม่?
คุณเล่นเพื่อหลีกหนีจากปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกไม่ดีหรือไม่?
ไม่ต้องกังวล ยังไม่สายเกินไป ติดต่อทีมซัพพอร์ต victory555 ได้ทันทีผ่าน Live Chat เราพร้อมช่วยคุณตั้งข้อจำกัดหรือหยุดพักชั่วคราว
เครื่องมือทุกอย่างเข้าถึงได้ฟรีตลอดเวลาในหน้าตั้งค่าบัญชี ไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่ต้องรอ
ตั้งขีดจำกัดยอดฝากเงินสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน ตัวเลขที่คุณตั้งไว้จะมีผลทันที การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมงหลังยืนยัน เพื่อให้คุณมีเวลาคิดทบทวนก่อน
กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดให้คุณเล่นโดยอัตโนมัติ เหมาะสำหรับคนที่รู้ว่าตัวเองชอบเล่นนานเกินไปเมื่อติดพัน
ขอหยุดพักชั่วคราว 1 วัน 7 วัน 30 วัน หรือ 90 วัน ในช่วง Cooling Off คุณจะไม่สามารถล็อกอินหรือฝากเงินได้ และ victory555 จะไม่ส่งโปรโมชั่นหาคุณในช่วงนั้น
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอ Self-Exclusion 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ในช่วงนี้จะไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่ได้ และ victory555 จะช่วยดูแลให้แน่ใจ
ดูประวัติการเล่นย้อนหลัง รายงานยอดฝากถอน เวลาที่ใช้ในระบบ และแนวโน้มพฤติกรรมของตัวเอง ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของตัวเองได้ชัดขึ้น
ทีมซัพพอร์ต victory555 ได้รับการฝึกฝนให้รับฟังและช่วยเหลือเรื่องนี้โดยเฉพาะ ไม่ว่าคุณจะรู้สึกอย่างไร คุณสามารถพูดคุยได้ตรงๆ ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง
เข้าสู่ระบบผ่านเว็บไซต์หรือแอป victory555 บน iOS / Android ด้วย Username และรหัสผ่าน หรือ Biometric Login
กดที่รูปโปรไฟล์มุมขวาบน แล้วเลือก "ตั้งค่าบัญชี" หรือ "Account Settings" จะเห็นเมนูย่อยสำหรับ Responsible Gaming
เลือกจำกัดวงเงิน, จำกัดเวลา, Cooling Off หรือ Self-Exclusion ตามความต้องการ กรอกค่าที่ต้องการแล้วกดยืนยัน
การตั้งค่าข้อจำกัดมีผลทันทีหลังยืนยัน การลดขีดจำกัดทำได้ทันที แต่การเพิ่มต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัยของคุณ
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ได้ทันที ทีมงานพร้อมช่วยคุณตั้งค่าหรืออธิบายตัวเลือกต่างๆ โดยไม่ตัดสิน
บางครั้งคนที่เรารักอาจไม่รู้ตัวว่าพฤติกรรมการเล่นของตัวเองเริ่มเป็นปัญหา หากคุณสังเกตเห็นสัญญาณต่อไปนี้ในคนใกล้ชิด อาจถึงเวลาที่จะพูดคุยด้วยความเข้าใจ
เลือกเวลาที่ทั้งคู่ไม่เครียด พูดถึงสิ่งที่คุณสังเกตเห็นด้วยความห่วงใย ไม่ตำหนิหรือโกรธ และเสนอให้ขอความช่วยเหลือจาก victory555 ด้วยกัน การสนับสนุนจากคนใกล้ชิดมีพลังมากกว่าที่คิด
victory555 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น เราตรวจสอบอายุในขั้นตอน KYC อย่างเคร่งครัด
หากคุณมีบุตรหลานที่ใช้อุปกรณ์ร่วมกัน แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านบนอุปกรณ์ ใช้ Parental Controls และพูดคุยกับบุตรหลานถึงอันตรายของการพนันออนไลน์ตั้งแต่เนิ่นๆ
มีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถดูคำถามทั้งหมดได้ที่ หน้า FAQ